Monitoreo institucional

MONITOREO OPERATIVO · TIMBRADO

Tablero ejecutivo diario · lectura en <30 s · sin diagnósticos narrativos automáticos

Fecha de corte

mié, 23 de sep de 2026

Formato: CREATED, MINUTOS_TRANSCURRIDOS, DESCRIPCION, ASERTA, INSURGENTES. En producción el dataset es el del despliegue.

ASERTA

Timbrados = primer intento + más de un intento

Timbrados

230

Tiempo promedio E2E

1.5 min

Estimación por punto medio de rangos

% ≤ 5 min

V

97.4%

SLA operativo principal

Excepciones >15 min (1er intento)

V

2

Inaceptable aunque el SLA global sea bueno

Reintentos

ALERTA / DRILL-DOWN

13

% con reintento

ALERTA / DRILL-DOWN

5.7%

Señal de drill-down, no falla automática

Cancelados

CONTEXTO

1

Indicador contextual

INSURGENTES

Timbrados = primer intento + más de un intento

Timbrados

87

Tiempo promedio E2E

1.3 min

Estimación por punto medio de rangos

% ≤ 5 min

V

97.7%

SLA operativo principal

Excepciones >15 min (1er intento)

V

0

Inaceptable aunque el SLA global sea bueno

Reintentos

ALERTA / DRILL-DOWN

6

% con reintento

ALERTA / DRILL-DOWN

6.9%

Señal de drill-down, no falla automática

Cancelados

0

Indicador contextual

Tendencia últimos 7 días

Misma lógica de semáforos · detectar deterioros, mejoras o días atípicos

ASERTA

FechaTimbradosT. prom.% ≤5 min% reintentoExc. críticasCancelados
jue, 17 de sep de 20265851.9 min
95.4%V
13.5%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
1CONTEXTO
vie, 18 de sep de 20265311.8 min
96.0%V
10.5%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0
sáb, 19 de sep de 202673.8 min
85.7%V
14.3%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0
dom, 20 de sep de 202611.5 min
100.0%V
0.0%
0V
0
lun, 21 de sep de 20265651.4 min
97.7%V
8.1%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0
mar, 22 de sep de 20267331.5 min
97.7%V
18.1%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
4CONTEXTO
mié, 23 de sep de 20262301.5 min
97.4%V
5.7%ALERTA / DRILL-DOWN
2V
1CONTEXTO

INSURGENTES

FechaTimbradosT. prom.% ≤5 min% reintentoExc. críticasCancelados
jue, 17 de sep de 20262251.3 min
98.7%V
9.3%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0
vie, 18 de sep de 20262051.7 min
97.1%V
16.1%ALERTA / DRILL-DOWN
1V
0
sáb, 19 de sep de 2026101.9 min
100.0%V
0.0%
0V
0
dom, 20 de sep de 202664.0 min
100.0%V
0.0%
0V
0
lun, 21 de sep de 20262021.8 min
96.5%V
7.9%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0
mar, 22 de sep de 20262191.4 min
98.2%V
6.8%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0
mié, 23 de sep de 2026871.3 min
97.7%V
6.9%ALERTA / DRILL-DOWN
0V
0